برای خرید و رزرو بلیت کافی است مراحل زیر را انجام دهید:
* در مرحله انتخاب صندلی، ممکن است ارتباط با سرور برقرار نگردد و امکان انتخاب صندلی غیرفعال باشد در این حالت کد رزرو خود را یادداشت نموده و در زمان دیگری از طریق لینک پیگیری خرید در بالای سایت، اقدام به انتخاب صندلی خود نمایید. توجه داشته باشید که انتخاب صندلی را حتما باید انجام دهید تا هنگام دریافت بلیت دچار مشکل نشوید.
* در صورتی که هنگام خرید به هر دلیلی مراحل خرید تکمیل نگردید (کد رزرو دریافت نکردید)، به این معنی است که خریدی برای شما مربوط به فیلم مورد نظرتان ثبت نشده است. مبلغ کسر شده نیز پس از رفع مغایرتهای بانکی ظرف ۷۲ ساعت از سوی بانک به حساب شما برگشت داده میشود. در صورت عدم برگشت مبلغ طی مدت زمان مذکور میبایست تاییدیه بانکی خود را از طریق فکس یا ایمیل به info@kouroshcineplex.com ارسال فرمایید تا در اسرع وقت مبلغ عودت گردد.
* در صورت بروز مشکل حتما با ایمیل info@kouroshcineplex.com یا شماره های ۰۲۱۴۷۰۱ تماس بگیرید.